Todo lo que debes saber sobre el algoritmo de Facebook (Edgerank)

 In Blog

De manera proporcional a sus ingresos, Facebook ha ido evolucionando la manera en la que mostraba el contenido a sus usuarios: atrás quedaron los años en que se basaba en un estricto orden cronológico, situación que rompió con la funcionalidad de “Historias Destacadas”, en la que arrancó el célebre algoritmo. Sin embargo, no sería hasta 2016 cuando encontramos el primer hachazo, al limitar Facebook (e Instagram, de paso) el alcance a un 30% del total de seguidores…hasta el 6% (en el peor de los casos 3) que se prevé tras el Apocalipsis Facebook del 11 de enero de 2018. Amigos, os presentamos a Edgerank

Pero, ¿qué ocurrió el 11 de enero de 2018? Ese día, Mark Zuckerberg afirmó que la misión de Facebook era acerca a las personas, si bien “habían detectado recientemente quejas de la comunidad sobre el volumen de contenidos corporativos están colapsando esos momentos de interacción personal”, por lo que anunciaba “el mayor cambio sobre el que hemos desarrollado Facebook (puedes acceder al comunicado completo haciendo clic aquí)”. Lo que algunos ya han bautizado como Apocalipsis Facebook o Facebook Zero (y un auténtico quebradero de cabeza para community managers y gestores de redes sociales) fue explicado por responsable de newsfeed de la compañía, Adam Mosseri:

  • Se muestra menos contenido procedente de páginas (publicaciones y vídeos).
  • Los videos más afectados serán animaciones sencillas, videotutoriales (“how to videos”) o recetas. Desde Facebook se definen como experiencias “pasivas”, durante las cuales no se producen interacciones.
  • Por consiguiente, el alcance y el tiempo de visualización y el tráfico de referencia bajará.
  • Las actualizaciones que incluyan enlaces a páginas externas tendrán menos visibilidad también.
  • En este nuevo escenario, las publicaciones mejor posicionadas serán aquellos que generen conversaciones e interacciones de valor entre usuarios, especialmente comentarios de una longitud mayor, tal y como aseguró el propio Mosseri en una entrevista publicada en Wired.
  • Estos cambios afectarán también a los perfiles personales, por lo que la idea de usar perfiles para boostear contenido también se descarta.

Qué es un algoritmo

Antes de entrar en materia, quizás sea necesario explicar qué es un algoritmo. Según Wikipedia, “es un conjunto prescrito de instrucciones o reglas bien definidas, ordenadas y finitas que permite llevar a cabo una actividad mediante pasos sucesivos que no generen dudas a quien deba hacer dicha actividad”. Básicamente, lo que nos viene a decir es que se trata de un sistema de organización a partir de unas premisas originales.

Edgerank, el algoritmo de Facebook

En línea con lo anterior, Facebook utiliza su propio algoritmo, denominado Edgerank, para decidir qué contenidos mostrar a sus usuarios basándose en tres premisas: afinidad (interacciones previas entre las partes), peso (tipología de contenido compartido) y tiempo (lo nuevo frente a lo viejo). Los cambios anunciados vienen a dinamitar lo que hasta ahora conocíamos al respecto.

Ejemplos reales sobre las consecuencias de Edgerank, el cambio de algoritmo

La medida, como no ha podido ser de otra manera, ha dejado en estado de shock al sector del marketing digital, especialmente a aquellas empresas facebookcéntricas que dependen en gran medida del tráfico referido por la Red Social para sobrevivir. Algunos ejemplos de empresas que ya han sufrido estas consecuencias:

Vice. Según datos facilitados por SimilarWeb, en diciembre recibió un 19% de su tráfico (12 millones de visitas) desde dispositivos de sobremesa procedentes de Facebook, cifra que cayó un 40% en enero (teniendo en cuenta los nuevos datos de audiencia, que lo situaban en 15,8 millones).

Buzzfeed. El agregador, que se nutre principalmente de Facebook, pidió públicamente a sus seguidores descargarse su aplicación oficial en itunes tras conocer la noticia, anticipándose así a los daños colaterales del anuncio.

Según un informe de Reuters (“Journalism, Media and Technology Teends and Predictions 2018”) las consecuencias del cambio de algoritmo podrían socavar la libertad de expresión en países como Guatemala o Camboya, donde los medios independientes serían los más afectados.

Cómo afectará la medida a los influencers

A pesar de que el fenómeno influencer se ha esparcido por otras plataformas (YouTube e Instagram, fundamentalmente), no es de extrañar el temor hacia un “efecto contagio” que afecte a este colectivo, que inicialmente comenzó en Facebook con perfiles personales, y que posteriormente ha tenido que virar hacia páginas. ¿Será capaz el algoritmo de medir el número de posts que contengan referencias a marcas? ¿Los penalizará como al resto de organizaciones? ¿Seguirá siendo rentable apostar por el marketing de influencia? Solo el tiempo lo dirá…

El cambio de algoritmo y Facebook ads

Inmediatamente después de darse a conocer la noticia sobre Edgerank, todas las miradas viraron hacia Facebook ads, la plataforma publicitaria de Facebook culpable, en gran medida de los más de 40.000 millones de dólares que facturó la red social en 2017. ¿Subirán los precios? ¿Afectarán los cambios de algoritmo a su comportamiento? Según Mosseri, en palabras recogidas por Wired, “Ads es un sistema independiente que no aplica a los cambios de algoritmo”.

Estrategias para aumentar el engagement

  • Disminuir la frecuencia de publicaciones. Al parecer, el mantra “calidad frente a cantidad” vuelve a tomar fuerza con el nuevo algoritmo de Facebook.
  • Crear contenido que estimule la conversación y genere interacciones con los fans. Define tu propio storytelling y apuesta por un contenido más elaborado que favorezca la interacción.
  • En línea con lo anterior, no alientes a comentar en tus publicaciones, ya que el Facebook perseguirá el “engagement bait” (o si lo haces, sé más creativo). Potencia las publicaciones en las que se pida consejo o recomendaciones.
  • Ahora más que nunca, optar por estrategias de social listening, búsquedas avanzadas que favorezcan acciones de comunicación de micronicho para detectar oportunidades de negocio: la monitorización vuelve a ser clave (si es que había dejado de serlo en algún momento). Échale un vistazo a nuestros servicios de Reputación Online y Monitorización.
  • Apostar por el videomarketing, concretamente el streaming en directo (según el propio Facebook, genera hasta seis veces más interacciones). Videos de pregunta – respuesta (los conocidos como Q&A’s), ya sean chats en directo o análisis sobre comentarios previos son algunos de los formatos que pueden ayudarte a incrementar el engagement perdido con tu público.
recomendaciones-algoritmo-facebook
  • Aunque no queda del todo claro si se aplicará también a los grupos, lo cierto es que Facebook ha empoderado este tipo de espacios durante los últimos tiempos, por lo que a priori podría ser un buen lugar donde poder compartir contenido sin posibilidad de ser baneado.
  • Crear un grupo dependiente de tu página. Disponible desde julio de 2017, el objetivo es ofrecer a las organizaciones la posibilidad de canalizar la conversación hacia ámbitos hasta ahora vedados a los perfiles personales. Por ejemplo, desde The Social Media Family hemos lanzado un nuevo grupo, Formación en Marketing Digital Gratis, donde iremos publicando contenidos sobre marketing digital.

¿Sabías que hemos lanzado un curso en marketing digital? Apúntate, ¡es GRATIS!

Recommended Posts

Dejar un comentario

0

Start typing and press Enter to search

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.plugin cookies

ACEPTAR
Aviso de cookies
descubre-todo-sobre-redes-socialesredes-sociales-mas-utilizadas

SUSCRÍBETE A NUESTRA NEWSLETTER