Manual de implantación y escalado - The Social Media Family

Manual de implantación y escalado

Manual de WhatsApp Business – Infografía

WhatsApp Business

Manual de Implementación y Escalado

Una hoja de ruta visual para dominar la comunicación con clientes, desde la configuración inicial hasta la automatización a gran escala.

Nivel 0-30

Configuración Inicial y Fundamentos

1️⃣

Instalación

Descargue “WhatsApp Business” y garantice la separación profesional.

2️⃣

Verificación

Valide su número (fijo o móvil) mediante SMS o llamada.

3️⃣

Perfil

Complete los datos. Un perfil completo genera confianza inmediata.

Nivel 31-60

Optimización y Gestión (Mini-CRM)

Catálogo Digital

500

Productos

10

Fotos/Ref

Colecciones

Enlaces Directos (wa.me)

Captación desde redes, email o web.

Código QR

Ideal para materiales impresos y tiendas físicas.

Nivel 61-80: Ciclo de Venta

  • Opt-in: Permiso explícito siempre.
  • Atención: Rápida y multimedia.
  • Post-Venta: Feedback y cupones.

Difusión y Etiquetas

Use etiquetas de colores para clasificar el estado del pedido y listas de difusión (máx 256) para novedades.

Nivel 81-100

Escalabilidad API

Para empresas de alto volumen que requieren atención multi-agente e integraciones profundas.

CRM

HubSpot / Salesforce

ZAPIER

Automatización

AI BOTS

Atención 24/7

PAGOS

Stripe / MercadoPago

“Esta guía visualiza el camino completo para convertir WhatsApp Business en un pilar estratégico de su comunicación y ventas.”

© 2026 Manual de Implementación | Estrategia de Comunicación Digital

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