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Actualmente, diversas herramientas permiten a las empresas manejar eficientemente sus estadísticas y mantenerse un paso adelante en sus previsiones. Tal es el caso del Retorno de la Inversión publicitaria (ROI) y las tasas de rentabilidad económica (ROAS), métricas de rendimiento que permiten analizar tendencias, comportamientos y resultados.
¿Qué es el ROAS?
El ROAS o Retorno de la Inversión Publicitaria, es una de las tantas métricas que existen en el mundo del marketing digital. Google aporta esta variable, cuyo propósito es medir si una campaña publicitaria está teniendo buenos resultados para la empresa. En definitiva, el ROAS se trata del promedio de ingresos obtenidos en relación con la inversión realizada, y esto a su vez conlleva a un aspecto esencial en el mundo del marketing.
El ROAS es una herramienta fundamental debido a que permite obtener números sobre la rentabilidad de la inversión en publicidad. Además, con ella se pueden analizar los resultados obtenidos y tomar en cuenta si estos cumplieron con las metas planteadas, para así, invertir en campañas que sean cada vez más beneficiosas para la compañía.
¿Cómo Calcular el ROAS?
Existe una fórmula muy sencilla para calcular el Retorno a la Inversión Publicitaria (ROAS): divide los ingresos entre la inversión publicitaria, y el resultado se multiplica por 100 para conocer el porcentaje.
- ROAS = INGRESOS POR VENTAS / INVERSION PUBLICITARIA X 100
Este sistema se puede utilizar como indicador respecto a la eficiencia de un anuncio, en especial respondiendo a las siguientes preguntas:
- ¿Cómo se relacionan los gastos de publicidad de los enlaces pagados con las ventas generadas con ellos?
- ¿Generan los anuncios algún cambio?
- ¿Qué anuncios generan mejor inversión?
- ¿Nos ayuda a fijar objetivos y analizar resultados?
Atención a los resultados: si obtienes un ROAS de 500% (o 5:1, si lo expresas en forma de relación), dicho resultado indica que estás obteniendo 5€ en ingresos por cada 1€ invertido en publicidad. Un resultado de 5:1 puede interpretarse además como un excelente rendimiento de tu campaña.
Existen otros términos asociados al marketing digital, que resultan indispensables pues también ayudan a mejorar el resultado de las campañas digitales. Entre los cuales se encuentran:
ROI
El ROI (Retorno sobre la Inversión) es una métrica usada para cuantificar el porcentaje de ganancia o pérdida de una empresa a través de sus inversiones. Asimismo, permite centrar los esfuerzos en los proyectos que generen más ingresos a la empresa, lo que en consecuencia ayuda a tener un mejor rendimiento.
En este sentido, es posible planificar metas basadas en resultados factibles, y así comprender qué tan idóneo resulta invertir en determinada campaña.
Importancia del Retorno Sobre la Inversión (ROI)
La importancia del ROI en el marketing digital radica principalmente en que permite comparar campañas que pueden ser diferentes. Una vez que se haya calculado el Retorno sobre la Inversión en cada campaña, podemos determinar que la campaña más efectiva es la que nos indica el ROI más alto. Un buen análisis de campaña permite conocer cuál ha sido la más efectiva y nos indica cual es la que no ha funcionado y así accionar las gestiones necesarias.
Cómo calcular el Retorno Sobre la Inversión (ROI)
Como se mencionó anteriormente, el sistema métrico ROI ofrece el porcentaje de rentabilidad sobre la inversión realizada, es decir, si una acción llevada a cabo es rentable o no.
La fórmula para calcular el Retorno sobre la Inversiones (ROI), es la siguiente:
- ROI = (INGRESOS – GASTOS) / GASTOS X 100
A propósito de lo anterior, dicha fórmula se aplica restándole a los ingresos, los gastos realizados en la campaña. El resultado final debe ser dividido nuevamente por los gastos realizados, para así multiplicar su resultado por 100, y obtener un porcentaje.
Por ejemplo, si se invierten 5€ en una campaña que generó una ganancia neta de 50$, entonces sería:
- ROI = 50 – 5 = 45
- ROI= 45/5 = 9
- ROI= 9×100= 90% (9:1)
Esto significaría que el ROI comprende unos valores de 9:1, lo que se interpreta como una campaña publicitaria muy rentable para la compañía porque ocasionó un margen de mejora importante.
El ROI ideal para una campaña de marketing, comprende entre 4:1 y 6:1. Los valores por encima de estos indican que la campaña generó cambios muy significativos para la empresa.
Conocer con precisión la efectividad de cada acción, permite evaluar la rentabilidad de la inversión en cada caso. Esto permite analizar resultados y programar acciones futuras.
Tomando en cuenta los resultados y una ubicación precisa de los grupos, se puede invertir el dinero en los canales indicados, sin correr el riesgo de que el presupuesto aumente en forma excesiva.
Diferencia entre ROAS y ROI
A pesar de que en primera instancia ambas herramientas miden las mismas variables, cada una de ellas tiene su función específica de medición. La principal diferencia entre estos indicadores es que el ROAS mide las ganancias obtenidas en cada campaña, mientras que el ROI está orientado a medir cual es la acción que más rentabilidad te ofrece, a partir del porcentaje de ganancia obtenido por cada euro o dólar invertido en publicidad.
En el caso del ROAS (Retorno de la Inversión Publicitaria) nos ofrece una relación de la cantidad gastada en la campaña y el total generado por un solo canal comercializado, y el ROI, por su parte, establece los beneficios obtenidos en diferentes medios en términos de la inversión realizada.
En la práctica, calcular el ROAS y el ROI puede resultar esencial para las empresas orientadas al comercio electrónico, pues le permitirá tomar acciones con mayor exactitud, saber con certeza cómo y dónde invertir el dinero y optimizar el flujo de ingresos.
¿Te ha quedado claro que es el ROAS y cómo calcularlo? Sin lugar a dudas, tener al día estos indicadores te proporcionará un gran alivio, pues sabrás con certeza si tu inversión está yendo de la mejor manera posible.
Si quieres saber más sobre el ROI, no dudes en visitar nuestro artículo sobre cómo medir el ROI de tu estrategia de Content Marketing. ¡Te esperamos para seguir aprendiendo juntos!

