¿Cómo detectar una fake news?

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Si algo ha traído la presencia de Donald Trump ha sido la resurrección de un término denostado en el tiempo: las fake news (“noticias falsas”, en español) se convirtieron en las protagonistas de los 100 primeros días de mandato del multimillonario. El presidente acusó a un reportero de CNN News de originar Fake News. Paradójicamente, otras fuentes aseguran que fue el propio Trump quien se sirvió de estos bulos para arañar votos, pero, ¿cómo identificar una noticia falsa entre el vasto océano que compone Internet? ¡En The Social Media Family te ayudaremos!

La figura del curador de contenidos (content curator) adquiere una nueva dimensión: ya no se trata únicamente de seleccionar el grano entre la paja, sino además asegurarse de que dicha información es veraz. Todo esto es muy difícil de analizar, porque existen ciertos contenidos en tono de humor. En este sentido, tal ha sido el impacto de las Fake News que incluso los dos principales soportes de publicidad online, Facebook y Google, han anunciado medidas para combartirlas. Estas medidas se suman a “Todo lo que debes saber sobre el algoritmo de Facebook (Edgerank)”.

¿Qué son las Fake News?

Las Fake News, noticias falsas en español, es definido por la propia Wikipedia como un “producto pseudo periodístico difundido a través de portales de noticias, prensa escrita, radio, televisión o redes sociales cuyo objetivo es la desinformación deliberada o el engaño”. En la actualidad, estas noticias falsas circulan por la red con la intención de manipular a los internautas, conduciendo hábilmente al error para desprestigiar.

Ante este hecho,  ¿cómo va a combatir Facebook y Google ante este virus de noticias falsas? Facebook va a mejorar el sistema técnico para detectar Fake News. Facebook y Google facilitarán la publicación de informes acerca de noticias falsas, lo que permitirá a muchos usuarios detectar estas Fake News por si solos. Darán más visibilidad a artículos con una calidad reconocida. Además, Facebook atacará directamente a las finanzas de los sitios de noticias falsas, ya que Zuckberg asegura que la mayoría de estos sitios nacen para ganar dinero con su publicidad.

Consejos para esquivar las Fake News

Ahora bien: ¿cómo puede un usuario corriente descubrir si está ante una información veraz, falsa o en tono de humor? A continuación repasaremos algunos indicios que pueden facilitarnos dicha tarea:

  • No confundir con sitios satíricos, como The Onion o El Mundo Today. Curiosamente, el término Fake News nació al albor del éxito de este tipo de portales, cuyo objetivo es ofrecer una visión satírica sobre un hecho concreto. Sin embargo, hay ocasiones en donde la ficción supera a la realidad, provocando incluso que los aludidos emprendan acciones legales contra dichas plataformas, por lo general amparándose a su derecho al honor. Aviso importante: CNN News no es un sitio satírico.
  • Identificar la procedencia del portal. Existen buscadores para detectar la procedencia del portal de posibles noticias falsas. Whois.icann.org o who.is te permitirán averiguar la fecha de creación del sitio. No es determinante para las Fake News, pero si el contenido procede de países susceptibles de ser ajenos al contenido tratado, o incluye algún término sospechoso, ponlo en cuarentena
  • Ubicación del servidor. Otra práctica para descubrir Fake News es recelar de sitios webs ubicados en paraísos fiscales u otros países de dudosa reputación: herramientas como mustat te ayudarán a averiguar dónde está alojado un dominio.
  • Estructura. Errores gramaticales, fuentes, backlinks… cualquier indicio es bueno para destapar a una Fake News. Puede que los errores gramaticales tengan cierto toque de humor, o simplemente hagan sangrar tus ojos. En cuanto veas uno, ¡sospecha!
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  • El propio contenido. ¿Se trata de un contenido alarmista o apocalíptico? ¿Pone en riesgo la reputación del protagonista de la historia? Eso le encantará a Trump, pero an nosotros nos huele a Fake News desde aquí. En ocasiones existen razones ideológicas para publicar un contenido falso… Sobre todo si está ligado con un acontecimiento de suma importancia para la seguridad, algo que en líneas generales siempre estará contrastado por las autoridades competentes. Averigua más sobre contenido en “Content Marketing: Lo que debes saber para triunfar
  • Buscar en Google o en páginas especializadas en plagio. Al realizar una búsqueda, podemos ver qué tipo de soportes se han hecho eco de una información, pudiendo extraer un patrón para determinar la veracidad – o no- de una información. Así mismo, existen numerosos recursos online que nos permitirán detectar si un texto ha sido publicado en otros soportes, alguno de los cuales se recogen en el siguiente post.
  • Contrastar la información con la propia fuente. Para los profesionales de la información este último aspecto no debería sonar ajeno a su día a día, si bien en estos tiempos convulsos son muchos los que han sacrificado los protocolos en virtud de golpear primero, generando riesgo de Fake News.
  • Consultar a expertos sobre la materia a tratar. Otra forma de contrastar la veracidad de una información es acudir a expertos en la materia tratada: el objetivo es eliminar cualquier sombra de duda sobre el contenido a replicar. Si la noticia viene de CNN News, lo normal será que no sea una noticia falsa.  Suponemos que está escrita por un experto en el tema, aunque eso no le importe a Trump.
  • Evita el síndrome clickbait. Un titular llamativo puede ser un reclamo para generar tráfico y, por ende, ingresos publicitarios, aunque el contenido al que haga referencia no aporte valor alguno o sea fake.
  • Desconfiar de sitios con publicidad excesiva. Ligado al punto anterior, un soporte con formatos publicitarios intrusivos como popups o demasiado abigarrados puede ser susceptible de alojar Fake News.

Estadísticas sobre las Fake News

Algunos países como Estados Unidos o Italia ya han generado estadísticas sobre este mundo de noticias falsas. El 18% de personas encuestadas para realizar esos estudios aseguran que leen al menos una Fake News al día, pero es que más del 30% afirma que lee mas de una al día. Estamos a ante un virus que se va extendiendo poco a poco por la sociedad, y si las medidas de Google o Facebook no son eficaces, terminaremos por encontrarnos en una situación de no confiar en ninguna información que llegue a nuestras manos.

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En España nos tenemos que conformar con una encuesta de la consultora GlobeScan realizada para la cadena británica BBC. En esta encuesta se muestra que al 79% de los usuarios mundiales de Internet les preocupa la veracidad de la información que hay internet. Eso sí, el 60% de estos usuarios se opone a que existiese cualquier tipo de regulación gubernamental para controlar el contenido que hay en internet. Nuestro país tiene cierto miedo a la credibilidad de la información en la web. Este recelo es cinco puntos superior a la media mundial, hasta llegar al 84% de los encuestados, 54% de los cuales se muestran “muy de acuerdo” con la afirmación “me preocupa la distinción entre lo verdadero y falso en Internet”

Dentro de nuestro mundillo de Marketing Digital, las Fake News generan muchas preocupaciones. Estas preocupaciones están relacionadas con la influencia que tienen en la construcción de conceptos como audiencia, o la falta de regulación que existe.

Si necesitas información adicional o simplemente necesitas asesoramiento sobre cualquier tema relacionado con el marketing online: branding, influencer marketing, social paid media…  ¡contacta con nosotros! Desde The Social Media Family, agencia de marketing digital en Madrid, estaremos encantados de ayudarte.

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