Kit Digital
Uno de los beneficios que tuvo el COVID-19 para todo el mundo fue el incentivar la aceleración del comercio digital. Una gran cantidad de empresas de todo el mundo empezaron a ofrecer sus servicios de manera digital. Esto se tradujo en un beneficio para las personas que ya no tenían que salir de casa para comprar sus productos.
Según un estudio, alrededor del 78% de las pymes de España no cuentan con un sitio web, ni ofrecen sus productos o servicios en línea. Obviamente esto se tradujo en que están en una posición de desventaja frente a grandes empresas o competidores que sí invirtieron en su desarrollo digital.
Para motivar este desarrollo, el gobierno español lanzó un programa que busca brindar oportunidad a las pymes y autónomos. Este es el “kit digital” y sobre el cual vamos a estar hablándote más a profundidad en las siguientes líneas.
¿Qué es el kit digital?
El kit digital es un nuevo programa creado por el gobierno de España que tiene como principal objetivo impulsar el desarrollo digital en el país. Las pymes obtienen una subvención que les permita la implementación de soluciones digitales.
Este programa está dirigido principalmente a autónomos y pymes que quieran digitalizarse. Este plan nace de la necesidad de crear un mercado interno que se adapte a la nueva era digital. Esto implica no solo la implementación de nuevas tecnologías, sino que también incrementar la presencia de pequeñas y medianas empresas en la red.
¿Cómo solicitar el kit digital?
Solicitar el kit digital es muy sencillo, lo principal es cumplir con los requisitos necesarios y esperar a que se convoque a la solicitud. El proceso es en línea y deberás rellenar un sencillo formulario con los datos básicos de la empresa. Al recibir el beneficio, la empresa deberá utilizarlo en los próximos 6 meses.
Requisitos
El kit digital va dirigido a las pequeñas y medianas empresas, así como también para los autónomos. Está distribuido en tres categorías, para empresas entre 0 y 2 empleados, empresas entre 3 y 9 empleados y empresas entre 10 y 49 empleados. Los primeros recibirán hasta 2.000€; los segundos, hasta 6.000€. Finalmente, las empresas entre 10 y 49 empleados recibirán hasta 12.000€.
Los requisitos son los mismos para todas y son los siguientes:
- Estar considerada como pequeña empresa o microempresa.
- La empresa deberá estar inscrita en el censo de empresarios, profesionales y retenedores de la Agencia de Administración Tributaria.
- No estar considerada como una empresa en crisis.
- Estar al corriente de pago tanto en la Seguridad Social como ante la Administración Tributaria.
- No superar el límite de ayudas de minimis.
- Contar con una evaluación de nivel de madurez digital a través de un test autodiagnóstico publicado en la web de AceleraPyme.
- No debe encontrarse sujeto a una orden de recuperación pendiente.
- No debe estar incursa en alguna prohibición descrita en el artículo 13.2 de la Ley 38/2003.
- Presentar una antigüedad de al menos seis meses de actividad en la fecha de presentación de solicitud
Servicios digitales cubiertos por el kit digital
El kit digital contempla un total de 11 servicios que se encontrarán cubiertos por este programa:
Sitio web y presencia en internet
Sitio web y presencia en internet
Marketplace
Presencia avanzada en Internet
Sitio web y presencia en internet
Se ofrece una ayuda de hasta 2.000 euros para que las empresas puedan desarrollar sus sitios web para conseguir una presencia en la red. Esta es una parte clave del programa, ya que es una forma de conseguir una mayor visibilidad.
El coste del diseño de una web corporativa es de 2.000€ + IVA.
El servicio incluirá los siguientes elementos:
- Diseño de la HOME y menú con las principales secciones
- Plantillas (en caso de ser un proyecto basado en CMS)
- Alta en Google Search Console
- Alta en Google Analytics
- Inclusión de píxeles de seguimientos para campañas publicitarias
- Optimización de la velocidad de carga del sitio
- Instalación de plugins necesarios para el buen funcionamiento de la web
No incluye:
- Diseño de logotipo ni de imagen corporativa
- Hosting (alojamiento web)
- Dominios
- Mantenimiento (en caso de contratación, se valorará aparte)
Comercio electrónico
De igual manera, también se ofrece una ayuda de hasta 2.000 euros con el objetivo de que las empresas creen su plataforma de comercio electrónico. Esto va a permitir la comercialización de productos y servicios en línea a cualquier hora del día.
Si necesitas más información acerca de cómo crear una tienda online, o los beneficios de hacerlo con una determinada tecnología, te recomendamos leer estos artículos:
El presupuesto del diseño de una tienda online es a partir de 3.000€ + IVA.
¿Qué incluye este servicio?
- Lo mismo que el servicio de páginas web y, además…
- Carga de artículos
- Integración con el ERP y el CRM del cliente
- Integración con el proveedor logístico (si es posible)
- Inclusión de métodos de pago (TPV virtual, PayPal, Bizum, Stripe, Contrarrembolso…)
¿Qué no incluye?
Lo mismo que el servicio de páginas web y, además:
- Fotografía de productos
- Imágenes de relleno
- Diseño de imagen corporativa
- Diseño de logo
- Integración con stores de terceros (Facebook, Amazon, AliExpress…)
- Elaboración de descripción de productos
Presencia Avanzada en Internet
Cuando hablamos de digitalización, el primer paso es definir la presencia digital de nuestro
negocio. Cuando ya esté perfilada, el foco deberá ponerse en cómo generar tráfico hacia esos canales: en ese sentido, la principal estrategia de captación de tráfico es a través del
posicionamiento orgánico en buscadores, también conocido como SEO (Search Engine
Optimizacion, en inglés).
El presupuesto para los servicios de gestión de presencia avanzada en Internet se dividirá en dos fases:
- Auditoría inicial: a partir de 1.000€, si se trata de sitios web corporativos, y de 1.500€ si la página a analizar es una tienda online u ecommerce. En ambos casos, habría que añadir el IVA.
- Servicios mensuales: a partir de 400€ al mes (IVA no incluido).
¿Qué incluye este presupuesto?
- Posicionamiento básico en internet: configuración básica que permita al negocio aparecer en los principales motores de búsqueda (Google, Bing…)
- Auditoría inicial: tanto si se trata de un dominio ya existente como un no nuevo, se llevarán a cabo las siguientes funciones:
➡️ Análisis SEO On page: se tratarán aspectos como la velocidad de carga, adaptación a dispositivos móviles, palabras claves por las que ranquea…
➡️Análisis SEO Off page: se analizarán los enlaces entrantes hacia el dominio
➡️Recomendaciones generales: a partir de los datos extraídos se facilitarán unas recomendaciones generales para mejorar el posicionamiento del sitio web.
- Definición de palabras claves (keyword research): listar aquellas palabras claves que pueden generar tráfico hacia el sitio web
- Informes mensuales de seguimiento: documento que pondrá en relación la evolución del posicionamiento del sitio web durante el periodo de tiempo previsto.
¿Qué no incluye este presupuesto?
- Contratación de enlaces o posts patrocinados en sitios de terceros
- Creación de contenidos redaccionales o transaccionales
Si necesitas más información acerca de cómo puede ayudar el SEO a tu negocio, te recomendamos leer estos artículos:
Cómo redactar un post SEO Friendly
Posicionamiento en buscadores: que es y por que lo necesitas
Google my Business, tu escaparate digital
Gestión de redes sociales
Las redes sociales se han convertido en el punto fuerte de muchas empresas para la venta de productos y servicios. Es por ello que se ofrecen hasta 2.500 euros para que las empresas mejoren la atención en sus redes sociales.
El presupuesto para los servicios de gestión de redes sociales empiezan a partir de 3.000€ + IVA mensuales
¿Qué incluye este presupuesto?
- Creación de perfiles sociales
- Optimización de perfiles sociales (descripción, fondos…)
- Depuración de perfiles sociales (duplicados, malas prácticas, migraciones…)
- Actualización de redes sociales del cliente
- Gestión de comunidad y atención al cliente
- Creación, dinamización y gestión de concursos en Medios Sociales
- Manual de uso redes sociales para empleados
- Informe de desempeño
¿Qué no incluye?
- Producción de contenido audiovisual
- Gestión de campañas de publicidad (Social Paid Media)
- Monitorización, en tiempo real, de la marca en redes sociales
¿Dudas?
Gestión de clientes
La gestión de clientes también es importante y es por ello que el kit digital ofrece hasta 4.000 euros para que las empresas desarrollen este apartado.
Business Intelligence
El Business Intelligence se encarga de mejorar todos los procesos dentro de la empresa. Es por ello por lo que también se toma en cuenta en este kit y se asigna un máximo de hasta 4.000 euros.
Gestión de procesos
La gestión de los procesos es vital para el éxito de cualquier empresa y es algo que debe desarrollarse. Es por ello por lo que se asigna un presupuesto de hasta 6.000 euros en este apartado.
Factura electrónica
Por supuesto, al vender en línea es necesario realizar una facturación electrónica que cumpla con todos los requisitos tributarios. Para el desarrollo de esta funcionalidad se asigna hasta un máximo de 1.000 euros.
Servicios y herramientas de oficina virtual
En cuanto a los servicios y herramientas de oficina virtual, el kit digital tiene previsto hasta 250 euros por cada usuario hasta un máximo de 48.
Comunicaciones seguras
Para el factor de comunicaciones se ha establecido 125 euros por cada usuario hasta un máximo de 48. Esto incluye suscripciones y demás cosas para garantizar una comunicación segura para todos.
Ciberseguridad
Finalmente, se tiene previsto hasta 125 euros por usuario hasta un máximo de 48 para temas relacionados con la ciberseguridad de los empleados.
Marketplace
El objetivo de esta categoría es facilitar el acceso a plataformas de comercio electrónico a aquellas PYMES que quieran ampliar sus canales de distribución (como, por ejemplo, Amazon).
El importe máximo a subvencionar será de 2.000€
Preguntas frecuentes
Por supuesto, si eres autónomo también puedes solicitar el kit digital para impulsar la digitalización de tu negocio. Eso si: ten presente que debes tener un histórico de, al menos, seis meses de actividad
Cada empresa podrá contratar hasta cinco de los 11 servicios disponibles. Es importante resaltar que deberá repartir el importe asignado entre todas ellas de la forma en la que se especifica en las cláusulas. Por ejemplo, para los servicios que ofrece The Social Media Family, el desglose sería así:
Agentes digitalizadores | Meses de prestación de los servicios | Empresas de entre 10 y 49 empleados | Empresas de entre 3 y 9 empleados | Empresas de entre 0 y 2 empleados |
Sitio web y presencia en Internet | 12 | 2.000€ | 2.000€ | 2.000€ |
Comercio electrónico | 12 | 2.000€ | 2.000€ | 2.000€ |
Gestión de rrss | 12 | 2.500€ | 2.500€ | 2.000€ |
Marketplace | 12 | 2.000€ | 2.000€ | 2.000€ |
Para la implementación de estos servicios se debe recurrir a un agente digitalizador que ofrezca las soluciones que se adecúen a tu empresa. Este es el caso de The Social Media Family: contáctanos y te informaremos.
Es una empresa que se encarga de ofrecer soluciones digitales y se encuentran homologadas para ofrecer sus servicios dentro del programa.
No. El objetivo es poder establecer unos criterios de calidad entre los profesionales que ofrecen dichos servicios, de ahí que las empresas interesadas en convertirse en agentes digitalizadores deban cumplimentar una decisión y cumplir unos requisitos mínimos de facturación y trabajos realizados previamente.
El registro se hace cuando se anuncie la convocatoria, la cual se hará entre 2021 y 2023 en distintas fases.
El plazo máximo para formalizar el acuerdo de prestación será de 6 meses desde la resolución favorable de la concesión de la ayuda.
La empresa elige el servicio o servicios de su kit digital, los contrata con el agente digitalizador y abona la factura. A partir de ese momento, tendrá que justificar los trabajos realizados para obtener el reembolso de dichas cantidades en dos tramos: 70% del total en el momento de la compra del servicio (40% en el caso de la gestión de redes sociales), y el restante cuando finalice el periodo de uso.
En el caso de que el servicio contratado supere el coste la ayuda recibida, deberás abonar la diferencia.
En ningún caso: antes de aceptar una propuesta, ten presente que deberás abonar el 21% de IVA derivada de la prestación de servicios.
Si, siempre que no se vaya a subvencionar el mismo servicio y que haya alguna exclusión en esas otras subvenciones. En caso de duda, es recomendable consultar las bases de cada organismo.
Preguntas frecuentes
Por supuesto, si eres autónomo también puedes solicitar el kit digital para impulsar la digitalización de tu negocio.
Cada empresa podrá contratar hasta cinco de los 11 servicios disponibles. Es importante resaltar que deberá repartir el importe asignado entre todas ellas de la forma en la que se especifica en las cláusulas. Por ejemplo, para los servicios que ofrece The Social Media Family, el desglose sería así:
| Agentes digitalizadores | Meses de prestación de los servicios | Empresas de entre 10 y 49 empleados |
| Sitio web y presencia en Internet | 12 | 2.000€ |
| Comercio electrónico | 12 | 2.000€ |
| Gestión de rrss | 12 | 2.500€ |
| Empresas de entre 3 y 9 empleados | Empresas de entre 0 y 2 empleados |
| 2.000€ | 2.000€ |
| 2.000€ | 2.000€ |
| 2.500€ | 2.000€ |
Para la implementación de estos servicios se debe recurrir a un agente digitalizador que ofrezca las soluciones que se adecúen a tu empresa. Este es el caso de The Social Media Family: contáctanos y te informaremos.
Es una empresa que se encarga de ofrecer soluciones digitales y se encuentran homologadas para ofrecer sus servicios dentro del programa.
No. El objetivo es poder establecer unos criterios de calidad entre los profesionales que ofrecen dichos servicios, de ahí que las empresas interesadas en convertirse en agentes digitalizadores deban cumplimentar una decisión y cumplir unos requisitos mínimos de facturación y trabajos realizados previamente.
El registro se hace cuando se anuncie la convocatoria, la cual se hará entre 2021 y 2023 en distintas fases.
El plazo máximo para formalizar el acuerdo de prestación será de 6 meses desde la resolución favorable de la concesión de la ayuda.
La empresa elige el servicio o servicios de su kit digital, los contrata con el agente digitalizador y abona la factura. A partir de ese momento, tendrá que justificar los trabajos realizados para obtener el reembolso de dichas cantidades en dos tramos: 70% del total en el momento de la compra del servicio (40% en el caso de la gestión de redes sociales), y el restante cuando finalice el periodo de uso.
En el caso de que el servicio contratado supere el coste la ayuda recibida, deberás abonar la diferencia.
En ningún caso: antes de aceptar una propuesta, ten presente que deberás abonar el 21% de IVA derivada de la prestación de servicios.
Si, siempre que no se vaya a subvencionar el mismo servicio y que haya alguna exclusión en esas otras subvenciones. En caso de duda, es recomendable consultar las bases de cada organismo.