Cómo crear una campaña con Twitter Ads

Si ya te has metido de lleno en el mundo de las redes sociales y has hecho caso a nuestros consejos de cómo gestionarlas correctamente, ya es hora de que inviertas parte de tu presupuesto en crear campañas de publicidad a través de ellas.

Con anterioridad, explicamos cómo crear una campaña a través de Facebook Ads. Si no estuviste atento, no te preocupes. ¡Aquí puedes volver a tomar nota de cómo emplear el sistema de anuncios de la red social más conocida mundialmente!

En esta ocasión, nos centraremos en Twitter, y os detallaremos paso a paso de cómo crear para tu empresa una campaña de publicidad a través de esta herramienta. Aunque Twitter cuenta con menos recursos que Facebook Ads o Google Adwords, no debemos dejarlo de lado.

Hasta hace poco solo las grandes marcas tenían acceso a los tuits o hashtags promocionados, pero Twitter decidió abrir sus puertas a la publicidad permitiendo que cualquier cuenta se beneficiase de su sistema.

¿Estás preparado para lanzarte de lleno a Twitter Ads?

¿Por qué emplear Twitter Ads?

Twitter Ads tiene como objetivo generar acciones en tus tuits, mediante el desvío de tráfico a tu website, o incentivando que tu empresa mejore su imagen de marca mediante una estrategia de captación de seguidores.

Por otro lado, Twitter desvela los siguientes datos que seguramente sean muy de tu interés, según sus cifras ofrecidas tanto en el informe del primer trimestre de 2017 como en su página web.

  • 328 millones de usuarios activos por mes; de los cuales el 30% comparten contenido varias veces al día.
  • 500 millones de personas consultan esta red social cada mes.
  • El 71% de los usuarios de Twitter lo emplean al menos una vez al día.
  • El 53% de los tuiteros afirman haber comprado un producto que vieron por primera vez en la red de microblogging.
Imagen Vectorial Twitter Ads
  • El 81% de sus usuarios ven más influenciadas sus decisiones de compra a través de Twitter que mediante los anuncios de la televisión.
  • Los tuits promocionados aumentan las ventas en línea del 29%.
  • El 72% de los seguidores de una marca son susceptibles de comprar en el futuro.
  • El 82% de aquellos que reciben una respuesta rápida ha compartido su experiencia con su comunidad.
  • El 84% de los usuarios utilizan Twitter para encontrar cupones, ofertas, evaluaciones e ideas.
  • 500 millones de tuits son enviados cada día, es decir, 6000 por segundo.
  • Los clics en los enlaces compartidos representan el 92% de toda la interacción de los usuarios con los mensajes.
  • El 77% de los usuarios de Twitter ven una marca de forma más positiva cuando les responde a un tuit.

 

Ventajas de invertir en Twitter Ads

Si aún quieres conocer más detalles de por qué debes invertir en Twitter Ads, te enumeramos algunas de sus ventajas.

Dibujo pájaro twitter con cartel follow me
  • Tiene una elevada audiencia. Tal y cómo revela el informe señalado anteriormente, la red social cuenta 328 millones de usuarios activos a diarios. ¿Esto qué significa? Pues que es el escaparate ideal para tu empresa. Si no lo sabías, una de sus últimas actualizaciones permite que tus anuncios lleguen también a aquellos usuarios que no estén registrados en la red social. ¿Quién da más?
  • Participación masiva: es una de las redes sociales con un mayor índice de actividad por parte de sus usuarios. Cada día se publican más de 125 millones de hashtag, y más de 500 millones de tuits a lo largo del día en todo el mundo.
  • Acceso desde dispositivo móvil. De hecho más del 80% de los tuiteros reconoce que esta es su principal vía de acceder, lo cual favorece un incremento de compras desde estos dispositivos.
  • Segmentación. Twitter te ofrece realizar una segmentación fácil y rápida, según intereses específicos:
    • Por geolocalización
    • Por idioma
    • Por género
    • Por dispositivo
    • Por palabra clave
    • Por seguidores
    • Por intereses
    • Por audiencia personalizada
    • Por comportamiento
  • Tipos diferentes de campañas. Twitter Ads nos permitirá elegir en función de nuestras necesidades y objetivos. Las opciones disponibles son las siguientes:
    • Interacciones del tuit. Pretende que los usuarios dentro de Twitter interaccionen con tu tuit, respondiendo, dándole a “favorito” o realizando retweets.
    • Clics en sitio web o conversiones. Su objetivo es desviar tráfico a tu website, con la intención de que los nuevos usuarios se registren, interactúen o compren.
    • Descargas o interacciones de la aplicación. Sirve para la promoción de Apps. Su target son aquellos usuarios que acceden a la red social mediante su dispositivo móvil.
    • Reproducciones de vídeo. Destinado a que los usuarios reproduzcan tu video promocional.
    • Seguidores. Diseñado para aumentar tu comunidad.
    • Clientes potenciales en Twitter. ¿Quieres aumentar tu base de datos? A través de este tipo de campaña conseguirás que los usuarios te proporcionen su nombre o dirección de correo electrónico, para que tú posteriormente puedas enviarles newsletters.
Tipos campañas Twitter Ads
  • Remarketing. Podrás realizar este tipo de campañas, que son muy rentables y efectivas.
  • Combina tu campaña en Twitter Ads con otras herramientas de automatización de mensajes.
Banner ayuda campaña rrss

Cómo crear una campaña en Twitter Ads: PASO A PASO

Accede a Twitter Ads

Como ya supondrás, primeramente tendrás que tener una cuenta de Twitter creada. Una vez te encuentres dentro de tu perfil, tan solo deberás desplegar el menú y aparecerá por sí sola la pestaña de “Twitter Ads”.

Captura pantalla perfil twitter The SMF

Si es la primera vez que entras, deberás realizar una pequeña configuración, seleccionando el país, zona horaria y moneda de pago.

Captura pantalla Bienvenida Twitter Ads

El siguiente paso será escoger cuál es el objetivo de la campaña que estás pensando en lanzar con Twitter Ads. Como os mencionamos anteriormente, una de sus ventajas es que diferencia diferentes tipos de campañas en relación con los objetivos que te hayas marcado alcanzar.

Diferentes objetivos twitter ads

Ten en cuenta que Twitter ha implantado unos requisitos para poder realizar publicidad en su red social. ¿Cuáles son estos requisitos?

  • Exige una antigüedad mínima para que puedas emplear Twitter Ads. Por ello, las cuentas de nueva creación, deberán ponerse las pilas y pasarse unos días generando actividad entre sus seguidores.
  • No sólo es necesario que tu cuenta no sea de reciente creación, sino que además deberás de ser activo en la publicación e interacción.

Crea tu primera campaña en Twitter Ads

¡Llegó la hora de crear tu primera campaña en Twitter! Eso sí, el primer paso es tener muy claro tu objetivo ya que la elección del tipo de campaña dependerá de ello.

Dentro de Twitter Ads deberás hacer clic en el botón “crear campaña” para poder escoger seguidamente la que más te encaje.

Como crear una campaña con Twitter ads

Después deberás realizar los siguientes pasos:

  1. Indicar el nombre de la campaña.
  2. Seleccionar la fecha de inicio y de finalización. Ambas fechas puedes modificarlas cuando desees.
  3. Escoge la segmentación.

Aspectos a tener en cuenta

Presupuesto

Es uno de los elementos más importantes para llevar a cabo cualquier acción promocional. Tal y como os hemos dicho en varias ocasiones, es fundamental tener claro el presupuesto que queremos destinar a una campaña en concreto. Twitter Ads nos permite establecer la cantidad que queremos invertir bien al día o bien en la totalidad de la duración.

Creatividad

Puedes decidir entre promocionar tuits que ya hayan sido publicados con anterioridad o partir de cero con un mensaje nuevo. Si optamos por esta segunda opción, hay dos elementos que deberemos tener en cuenta:

  1. El texto: recomendamos emplear uno corto y llamativo.
  2. El Card: es la parte visual que va a acompañar al texto, como una fotografía, vídeo…

 

Seguimiento de la campaña

Tras haber terminado el lanzamiento de tu publicidad en esta red social, podrás llevar a cabo un seguimiento de la misma.

  • Análisis estadístico de los principales KPIs de tu campaña como el número de impresiones, interacciones, gasto y conversiones. Además de esto, podrás analizar también:
    • Cada uno de los tuits de manera individual.
    • En qué dispositivo ha sido visualizado tu anuncio.
    • En qué ubicación concreta está teniendo los mejores resultados.
  • Seguimiento de las conversiones
    • Este tipo de seguimiento está más bien enfocado al tipo de campaña “Clics en sitio web o conversiones”.
    • Para poder llevarlo a cabo, deberás tenerlo activado. ¡Es muy fácil hacerlo! Dentro del panel de control, haz clic en “Herramientas” y, después, pincha en “Seguimiento de conversiones”. Para finalizar, deberás seleccionar el cuadro que indica “Obtener el código de seguimiento”. Ahora insértalo en tu tienda online para poder llevar a cabo tu seguimiento.

 

¿Cómo dar acceso a terceros para hacer una campaña en Twitter Ads?

Ahora ya sabes cómo desarrollar publicidad en Twitter que seguro resultará beneficiosa para tu marca o negocio, pero si te resulta difícil o quieres dejar en mano de profesionales del sector la optimización de las campañas, tendrás que otorgarles acceso a tu panel de Twitter Ads. A continuación te enseñaremos cómo hacerlo.

En primer lugar, desde el perfil que quieras promocionar accede a Twitter Ads. Una vez dentro del panel, despliega el menú que aparece en la esquina superior derecha y haz clic en “Editar acceso a la cuenta”.

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Captura Twitter ads dar acceso a cuenta_2

Dentro de esta nueva ventana, por ahora, solo se mostrará tu cuenta de Twitter como la única con acceso a la creación de campañas. Para añadir colaboradores, haz clic en “Añadir acceso”, e introduce el nombre de usuario de quien quieras añadir a tu lista. Por ejemplo, si optas por confiar en The Social Media Family para que llevemos a cabo tu publicidad en Twitter, en este campo deberás introducir el nombre de nuestro perfil, es decir, @The_SMF

Captura Twitter ads dar acceso a cuenta_3

Ahora bien, ten en cuenta que existen tres niveles de acceso, diferenciados en función del rol que quieras dar a la agencia o profesional:

  1. Administrador de cuentas. Tiene un acceso completo para modificar campañas y ver los datos, incluyendo la capacidad de agregar o eliminar usuarios, y cambiar la configuración  de acceso de estos.
  2. Administrador de anuncios. Tiene el mismo acceso completo que el anterior respecto a la modificación de las campañas a realizar, pero en cambio, no puede ni agregar o eliminar usuarios, ni cambiar su configuración.
  3. Analista. Tan solo puede ver las estadísticas orgánicas y la información de las audiencias, pero no tiene acceso para modificar ni ver las campañas.

 

¡Está en tu mano elegir el nivel de permiso que quieres darle a terceros!

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Tras haber completado este paso, el perfil añadido aparecerá en la lista de contribuidores junto con su respectivo nivel de permiso.

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Si el profesional o la agencia requieren de un nivel de acceso mayor, o decides no continuar con su trabajo y quieres eliminarlos de tu panel de Twitter Ads, solo tendrás que editar los permisos. En este último caso, deberás seleccionar la opción “Sin acceso” para que ya no figuren como administradores de ningún tipo. Sencillo, ¿verdad?

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